Бренды
Акции
Услуги
  • Установка ванны
  • Сборка мебели
  • Установка раковины
  • Установка унитаза
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Отзывы
  • Документы
Блог
Информация
  • Реквизиты
  • Магазины
  • Возможности
    • Оформление
    • Кнопки
    • Иконки
    • Элементы
Контакты
    +7 495 653 23 00
    Заказать звонок
    Сайт по умолчанию
    Каталог
    • Мебель для ванной
      Мебель для ванной
      • Тумбы
      • Зеркала для ванной
      • Зеркальные шкафы для ванной
      • Пеналы
      • Подвесные шкафы
      • Столешница
      • Тумбы под стиральную машину
      • Шкафы-комоды
    • Сантехника
      Сантехника
      • Биде      
        • Биде напольные
        • Биде подвесные
      • Ванны      
        • Ванны акриловые
        • Ванны из искусственного камня
        • Ванны квариловые
        • Ванны стальные
        • Ванны чугунные
      • Всё для душа      
        • Гигиенические наборы
        • Боковые души
        • Верхние души
        • Встроенные вентили
        • Гигиенические души
        • Душевые гарнитуры
        • Душевые держатели
        • Душевые комплекты
        • Душевые кронштейны
        • Душевые наборы
        • Душевые панели
        • Душевые системы
        • Душевые стойки
        • Душевые шланги
        • Душевые штанги
        • Переключатели потоков
        • Подключение для душевого шланга с держателем
        • Подключения для шланга
        • Ручные лейки
      • Душевые боксы
      • Душевые кабины
      • Душевые ограждения      
        • Душевые двери
        • Душевые перегородки
        • Душевые уголки
      • Душевые поддоны      
        • Душевые поддоны акриловые
        • Душевые поддоны из искусственного камня
        • Душевые поддоны стальные
      • Душевые трапы и лотки      
        • Душевой лоток
        • Душевой трап
      • Комплектующие
      • Кухонные мойки      
        • Кухонные мойки из камня
        • Кухонные мойки из стали
      • Писуары
      • Полотенцесушители      
        • Водяные
        • Электрические
      • Системы инсталляции      
        • Бачки скрытого монтажа
        • Инсталляция для биде
        • Инсталляция для душевого трапа
        • Инсталляция для писсуаров
        • Инсталляция для раковины
        • Инсталляция для унитазов
        • Кнопки смыва
      • Сливы-переливы, сифоны      
        • Гофра для унитаза
        • Для биде
        • Для ванны
        • Для душевого поддона
        • Для писсуара
        • Для раковины
        • Донные клапаны
        • Механизмы смыва для писсуаров
      • Смесители      
        • Встраиваемые смесители
        • Изливы для ванны
        • Краны
        • Наборы смесителей 3 в 1
        • Смесители для биде
        • Смесители для ванны
        • Смесители для душа
        • Смесители для кухни
        • Смесители для раковины
        • Смесители сенсорные
        • Смесители термостатические
        • Универсальные смесители
      • Унитазы      
        • Инсталляция+унитаз
        • Унитазы напольные
        • Унитазы подвесные
        • Унитазы приставные
        • Унитазы с функцией биде
        • Унитазы угловые
      • Экраны и шторки для ванны
      • Раковины      
        • Двойные раковины
        • Раковины встраиваемые сверху
        • Раковины встраиваемые снизу
        • Раковины накладные
        • Раковины подвесные
        • Раковины с пьедесталом
        • Раковины столешницы
        • Раковины угловые
        • Рукомойники
      • Еще
    • Аксессуары для ванной комнаты
      Аксессуары для ванной комнаты
      • Держатели для полотенец
      • Держатели освежителя воздуха
      • Держатель для стакана
      • Держатель для туалетной бумаги
      • Держатель для фена
      • Держатель салфеток
      • Дозаторы для жидкого мыла
      • Ершики
      • Коврики
      • Корзины для белья
      • Косметические зеркала
      • Крючки и вешалки
      • Мусорные ведра
      • Мыльницы
      • Наборы аксессуаров для ванной комнаты
      • Полки
      • Поручни
      • Светильники
      • Стакан для зубных щеток
      • Еще
    • Водонагреватели
      Водонагреватели
    • Радиаторы
      Радиаторы
    • Сушилки для рук
      Сушилки для рук
    • Климатическая техника
      Климатическая техника
      • Бризеры
      • Кондиционеры
    • Инженерная сантехникав
      Инженерная сантехникав
      • Системы защиты от протечек      
        • Готовые комплекты
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Сайт по умолчанию
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Сайт по умолчанию
    Телефоны
    +7 495 653 23 00 Многоканальный
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    Сайт по умолчанию
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 495 653 23 00 Многоканальный
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 495 653 23 00 Многоканальный
      • Заказать звонок
    • info@santehnika.org.ru
    • г. Москва, Большой Факельный переулок, д. 2/22
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Сб: c 9:00 до 14:00
      Вс: Выходной
    Главная
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пункте выдачи по адресу, 125057, Москва г, Ленинградский пр-кт, дом 77, корпус 4, этаж Подвал, помещение V, комната 1

    Как осуществляется доставка в регионы?
    Доставка в регионы осуществляется только по транспортным компаниям любого значения. Мы работаем с всемы компаниями.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Отгрузка происходит после поступление денежных средств на расчетный счет.

     Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
    Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Обзоры
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Компания
    О компании
    Лицензии
    Отзывы
    Документы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Возможности
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Контакты
    +7 495 653 23 00
    info@santehnika.org.ru
    г. Москва, Большой Факельный переулок, д. 2/22
    © 2026 Аспро: ЛайтШоп
    Конфиденциальность
    Оферта
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры